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“沂雪”牌小麥粉多次獲得“國家無公害農產品”等榮譽稱號

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訪道德(誠信)模範、AG8亚洲国际糧油公司董事長李秀玲

編者按:誠信是人的立身之本,誠信是國家的立國之基。中央文明委發布《關於推進誠信建設製度化的意見》,強調立足和踐行社會主義核心價值觀這個根本,以建立健全社會信用體係為重點,推動誠信建設製度化、規範化、長效化。

  加強誠信建設,營造失信可恥、守信光榮的良好社會風尚,離不開每個公民的參與;建設誠信社會、誠信中國、誠信沂南,是每個公民應盡的義務和責任。現將沂南縣誠信模範李秀玲的事跡,予以刊發,以饗讀者。

  山東AG8亚洲国际糧油有限公司坐落在諸葛亮故裏、紅嫂家鄉沂南縣。這裏山青水秀,空氣清新,境內有沂河、汶河、蒙河,自古就是著名優質小麥產區,所產麵粉筋力大,麥香純正,實為百分百綠色食品。公司先後獲得“省食品衛生A級單位”、“省消費者滿意單位”“省級合同守信用企業”,以及“全國質量誠信雙保障聯盟單位”等幾十項榮譽。近日,記者就該公司誠實守信、質量至上的經驗做法,采訪了市縣道德(誠信)模範、公司董事長李秀玲。

  這位年逾五十的女企業家精明幹練、滿臉自信。她介紹說,公司成立於2001年,設計日生產能力500噸,主營小麥粉加工、銷售、麵粉深加工。公司在當地政府的支持下,保證從種植到加工、到銷售,都在全程監控之中。其基地被臨沂市人民政府評為農業標準化生產基地。

  “民以食為天,食以安為先。”食品安全問題事關民生大計,產品質量關係到人民群眾的身心健康。該公司從成立之日起,董事長就把抓質量、講誠信放在首位。公司成立了質量誠信工作領導小組,負責產品原料收購、加工、銷售,做到誠實守信履行購銷合同,依法誠信治理企業。

  從原糧收購上把好進貨關,是保證產品質量的關鍵,是向消費者堅守誠信道德高地的具體體現。采訪中,李秀玲董事長講述了一個“抓質量,當‘包公’”的真實故事。有一天,天空下著毛毛細雨。葛溝收糧商張經理送來了一車小麥,經檢驗,裏麵混摻了部分黴爛的小麥,屬不合格原料,檢驗員不予收購。可是老張不死心,直接找到李秀玲求情。他說:“咱們打交道這麽多年了,從來沒發生過質量問題。這次我大老遠的運來了,就照顧照顧收下吧,價格上就是再降幾分錢也行。”

  李秀玲嚴肅的說:“保證產品質量,誠信經營,必須從原糧收購開始抓。不合格的麥子,不要錢也不能收。老張啊,咱要對消費者講誠信,可不能因為一車麥子砸了咱們的牌子啊!”

  老張見李董事長話說得實在,隻好把一車不合格的麥子拉了回去。李秀玲抓質量講誠信的事從老張口中傳出去以後,再也沒有供貨商把不合格的原糧拉到AG8亚洲国际糧油公司。

  山東AG8亚洲国际糧油公司成立以來,認真信守合同,誠實履約,切實維護客戶權益。公司始終堅持誠實守信、質量至上的經營理念,把重合同守信用作為企業發展原動力,實現了企業的持續發展。在談到熱情服務、誠信經營的情況時,李秀玲介紹說,我們公司與供貨商、經銷商、消費者之間,建立起了“誠信即形象”的默契,強化自律意識,把依法誠信服務落到實處。我們與客戶“約定俗成”,從來不講具體價格,根據市場行情,隨時調整價格,及時通知客戶。所有產品銷售實行統一的批發價,統一零售價格。如果客戶按較高價格支付了產品訂金,提貨時價格下降,我們也會按供貨時的價格收款。收購原糧也是這樣,隻要有市場價格上漲,我們就會提高收購價格,絕不讓客戶吃虧!十幾年來,公司靠著誠信原則,收購糧食、售出產品200多萬噸,沒有和客戶發生過經濟糾紛。

  使用食品添加劑是許多食品企業的潛規則。在AG8亚洲国际糧油公司這條路走不通。李秀玲告訴我們,公司自成立以來,認真執行國家食品生產安全規定,堅持做到不使用任何麵粉改良劑。有一次,有位領導打招呼,幫助朋友推銷“添加劑”,被李秀玲婉轉拒絕,使這位領導心服口服,再也不“為難”李董事長了。還有一次,由於春節前貨源緊張,產品裝箱出現錯誤,把合格品裝進了優等品箱。發現這個情況後,李秀玲和工人一起,連夜倒箱檢查,把當天的100多噸產品全部查完,確保合格產品的出廠。

  誠實守信,質量至上,不但體現在企業產品的經營把關上,更多體現在對客戶、對消費者的服務上。十幾年來,李秀玲堅持做好售後服務,對經銷商送貨上門、退換貨上門,對發現的問題及時解決,讓客戶時時感受到公司的溫暖。一天上午,送貨員收到了界湖街道團山莊一位經銷商的貨款,交到財務時,會計發現竟然多出了1000元。李秀玲知道後,馬上開車和送貨員把多出的貨款送還了經銷商。經銷商袁經理激動地說:“李經理辦事講信用,真實在,我們放心。”

  誠實守信贏讚譽,信用無價和萬家。山東AG8亚洲国际糧油公司以誠為本,以信為源,一步一個腳印,用誠信贏得了廣大客戶和消費者的信賴,用自己的實際行動樹立了良好的誠信形象。我們相信山東AG8亚洲国际糧油有限公司在董事長李秀玲的帶領下,一定會創造出更加輝煌的業績!(沂南文明辦)


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